Políticas de Cambio

Si deseas realizar el cambio de tu prenda, debe ser solicitado como máximo 24 horas después de la entrega. Asimismo, aceptamos solo cambios que sean por motivos de talla o que la prenda presente algún desperfecto de fábrica. En consecuencia, debe justificar el cambio mediante foto o video, enviándonos el detalle a nuestro canal de Whatsapp / Instagram o a nuestro correo electronico [email protected] Por ultimo, tener en cuenta que el costo de envío debe ser asumido por el cliente si es por motivo de talla. De este modo, antes de generar el cambio, debemos evaluar que la prenda se encuentre tal cual fue entregada, es decir, no debe tener ningún tipo de daño o alguna muestra de uso.

Políticas de Devolución

Para generar un reembolso, debe ser solicitado como máximo 24 horas después de la compra. Una vez pasada las horas establecidas o hecha la entrega del producto, no se procederá a ningún tipo de devolución de dinero. Le pedimos comunicarse mediante correo [email protected] o a nuestro canal de Whatsapp o Instagram, justificando el motivo. En este sentido, se le devolverá el monto total que fue abonado a la misma cuenta bancaria que hizo el deposito durante las próximas 24 horas.